Utilizzando l’open innovation i manager in azienda possono interagire con i clienti strategici per comprendere il mercato, influenzare, vendere di più, con il vantaggio di non dover interferire con altri processi in corso come ad esempio la vendita.
Attraverso le campagne di open innovation con i clienti strategici i manager possono accelerare l’innovazione in azienda, posizionare il brand come aperto e mantenerlo contemporaneamente innovativo. Queste campagne inoltre danno la possibilità ai manager di comprendere meglio il mercato locale dei clienti.
L’open innovation è uno spazio franco di lavoro per i manager, permette grandi spazi di manovra senza interferire, adottando una visuale del tutto nuova e apprezzata dai clienti strategici che vedono ripagato il loro feedback. In questo modo il rapporto diventa più aperto, duraturo e utile al raggiungimento di obiettivi comuni.
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