In openinnovation.me ci sono due tipi di utenti: innovatori, chiunque voglia facilmente registrarsi, e brand, aziende che acquistano l’accesso alle funzionalità di innovazione. Queste funzionalità, accessibili solo ai brand, consentono le seguenti attività:
Profilo
E’ la pagina del brand che presenta tutti i suoi prodotti, innovazioni, contatti e altre informazioni. Consente a chiunque di contattare il brand, promuoverlo e acquistarne prodotti. Il vantaggio per i brand è che stanno promuovendo se stessi e i loro prodotti come innovativi. E’ importante avere un luogo che spieghi tutte le loro innovazioni in modo che i clienti possano facilmente impararle e utilizzarle.
Innovazioni
I brand possono pubblicare post sull’innovazione nei propri profili e condividerli su altri social media. In questo modo continueranno ad essere attrattivi e rimarranno in contatto con il pubblico educandolo. Questo è lo stesso processo degli altri social media, ma focalizzato solo sull’innovazione.
Gruppi
I brand possono organizzare una selezione di innovatori – utenti di openinnovation.me o chiunque venga invitato tramite e-mail – in gruppi di innovazione e condividere prodotti e opportunità solo con loro. Ciò consente ai brand di raccogliere facilmente feedback dai membri del gruppo e di lavorare con loro continuamente e a stretto contatto su progetti di design e innovazione.
Opportunità
Le opportunità sono progetti che offrono ricompense agli innovatori. Possono essere concorsi, bandi aperti, partnership e offerte di lavoro – ad esempio un’opportunità per un’altra azienda o un innovatore di collaborare con il brand. Sono un ottimo strumento per la consapevolezza del brand, la partnership, il reclutamento e sono la nostra alternativa alla pubblicità.
Le funzionalità spiegate qui sopra creano nuovi modi di comunicazione per i brand per migliorare la loro innovazione, conoscere meglio i clienti, arricchire le relazioni con i clienti e costruire la consapevolezza del brand. Offrono un’alternativa rinfrescante ai canali consolidati come newsletter e social media.
Per utilizzare le caratteristiche per i brand in openinnovation.me contattare Andrea Toniolo all’indirizzo andrea@openinnovation.me
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